A Ouvidoria tem o objetivo de mediar o diálogo entre o SENAI/DN e seus clientes/cidadãos para promover a solução de questões relevantes. Recebe e dá seguimento às manifestações que dizem respeito a elogios, solicitações, sugestões, reclamações, denúncias e, em grau de recurso, examina pedidos que não foram atendidos ou resolvidos pelo Serviço de Atendimento ao Cidadão – SAC.

Este serviço de Ouvidoria trata de questões relacionadas ao Departamento Nacional do SENAI. Para falar com o SENAI da sua região, clique no seu estado no mapa abaixo.

Contatos

Telefone: (82) 2121-3000
Ramal: 6941
Horário de atendimento: 08h às 12h e das 14h às 17h
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